Norsk fjernhjelp for IT-support

Fjernhjelp til kundene dine. Hostet i Norge.

Send en trygg lenke. Kunden klikker, kjører én fil — og du er inne. Ingen konto, ingen installasjon, ingen fikling. Tilkoblingen formidles av norske servere — og fjernøktene er ende-til-ende-krypterte.

  • 14 dager gratis
  • Ingen kortopplysninger
  • Klar på minutter
Skjermbilde fra portalen: Kari Nordmann fikk lenken, åpnet den, lastet ned engangsklienten og ble koblet til — alt i sanntid.

Hvorfor Lynhjelp

Alt du trenger for å hjelpe — og ingenting kunden må forstå.

  • Norsk hosting

    Formidling og infrastruktur i Norge. Ingen amerikanske skytjenester i fjernhjelpsflyten.

  • Klar på minutter

    Klienten kommer ferdig koblet til vår server. Kunden trenger ikke gjøre noe oppsett.

  • Full oversikt

    Se når lenken åpnes, lastes ned og kobles til — i sanntid.

  • Åpen kildekode

    Bygget på RustDesk. Ingen leverandørlås, ingen skjulte agenter.

Slik virker det

Tre steg fra lenke til tilkobling.

  1. Opprett en mottaker og send den personlige lenken

    Legg inn navnet, så får mottakeren sin egen hemmelige lenke. Send den på e-post eller lim den inn der dere allerede snakker.

  2. Kunden klikker og velger «Få hjelp nå»

    Én fil lastes ned og kjøres. Ingen installasjon, ingen konto og ingenting å stille inn.

  3. Du kobler til — og ser hele forløpet i tidslinjen

    Maskinen dukker opp i portalen med ID klar. Besøk, nedlasting og tilkobling logges med tid og IP-adresse.

Se hele flyten

Priser

Enkle priser i norske kroner.

Alle planer har alle funksjoner — velg etter hvor mange du supporter. Start med 14 dager gratis og 10 mottakere, uten kort.

Se alle priser og detaljer

Spørsmål og svar

Det folk lurer på før de prøver.

Finner du ikke svaret? Ta kontakt — vi svarer gjerne.

Finnes det et norsk alternativ til TeamViewer?

Ja. Lynhjelp er norsk fjernhjelp for IT-firma og IT-avdelinger, og tilkoblingene formidles av servere i Norge. Klienten bygger på RustDesk (åpen kildekode) og kommer ferdig konfigurert — du sender en lenke, kunden klikker, og du er inne.

Må kunden min installere noe?

Nei, ikke for engangshjelp. Kunden laster ned én fil og kjører den — ingen installasjon, normalt ingen administratorrettigheter og ingen konto. Trenger du fast tilgang til en maskin, velger kunden «Fast tilgang», som installeres.

Er Lynhjelp trygt?

Ja. Fjernøktene er ende-til-ende-kryptert med RustDesk-protokollen, og tilkoblingene formidles av servere i Norge. Hver mottaker får en hemmelig lenke som du kan trekke tilbake når som helst, og klienten er åpen kildekode som hvem som helst kan etterprøve.

Hva koster Lynhjelp?

Start koster 490 kr/mnd eks. mva for opptil 25 mottakere, og Pro koster 990 kr/mnd eks. mva for opptil 100. Bedrift prises etter avtale. Alle planer har alle funksjoner, og du kan prøve gratis i 14 dager med 10 mottakere — uten kortopplysninger.

Hva skjer når prøveperioden er over?

Du velger en plan og fortsetter akkurat som før. Velger du ingen plan, settes kontoen på pause — ingen data slettes, og du kan fortsette når du vil.

Klar til å hjelpe raskere?

Opprett konto på et par minutter og send din første lenke i dag.

Ingen binding. Avslutt når som helst.